Não importa se você está vendendo os seus próprios produtos ou se trabalha com marketing de afiliados.
O foco sempre deve ser sobre o que os seus potenciais clientes querem ler.
Assim, a taxa de cancelamento de assinaturas irá diminuir e as conversões do seu autoresponder serão bem maiores.
É um fato bastante conhecido que, geralmente leva cerca de sete mensagens para se convencer um cliente a comprar.
Claro que se trata de um valor médio, pois alguns clientes tomam a decisão bem mais rápido, enquanto outros demoram mais para se decidir.
As mensagens têm uma grande importância em um negócio online.
Então estas são as características mais importantes numa série de mensagens de autoresponder:
A Mensagem Inicial
A mensagem inicial do seu autoresponder deve ser escrita em um tom amigável, agradecendo o assinante por ter se cadastrado na sua lista.
O mais importante nesta mensagem deve ser o link para a informação ou o produto oferecido em troca do endereço de email.
Você também deve anunciar o assunto que vai tratar nas próximas mensagens.
Nos meus cursos de marketing digital especializados em como fazer email marketing, eu costumo dizer até em quantos dias vão chegar as próximas lições.
Informações Pessoais do remetente do autoresponder
Todas as mensagens devem conter informações pessoais, detalhes de contato e uma introdução.
Isso cria uma forte conexão entre o leitor e o remetente.
Algumas pessoas também incluem um toque pessoal nos seus emails, como interesses, hobbies, realizações e por isso acabam construindo um bom relacionamento.
Todos os afiliados também devem evitar as mensagens de autoresponder pré-escritas pelos fornecedores, uma vez que todos os outros afiliados estarão utilizando as mesmas mensagens.
Mais Informação Grátis
Antes de iniciar a divulgação de qualquer produto ou serviço, é bom enviar algumas mensagens com informação grátis, para construir relacionamentos e confiança.
Mesmo que seja apenas um vídeo ou um artigo, se tiver alguma informação nova e adicional, ou uma solução para o problema do assinante, será valorizado por ele.
Recomendação em tom pessoal
Ao recomendar produtos para se tentar realizar vendas online, a maioria das pessoas comete o erro de falar num tom comercial de marketing.
No entanto, os resultados mostram que uma recomendação pessoal, ou a prova de que o remetente está usando o produto que está recomendando tem um efeito bem maior sobre as conversões.
Se for enviar mensagens de marketing de produtos próprios, os depoimentos devem sempre ser incluídos.
Relação entre promoção e Informação
Muitos comerciantes discutem sobre a relação entre publicidade e informação.
No entanto, hoje, como as pessoas estão acostumadas a receber uma oferta atrás da outra, é bom ser diferente e manter uma proporção de pelo mnos 60 por cento de informação para cada 40 por cento de mensagens de marketing.
Desta forma, o cliente vai saber que está recebendo informações úteis à partir das suas campanhas de email marketing.
Enviar várias promoções seguidas é um meio comprovado de aumentar o número de pessoas se descadastrando do seu autoresponder e portanto a informação é tão importante quanto as cartas de vendas.