Saber como encantar o cliente é algo que todo empresário deveria procurar dominar em primeiro lugar, se quiser ter sucesso nos negócios. Aprenda uma das maneiras de dar as opções certas para os seus potenciais clientes e aumente as suas vendas. Saiba tudo lendo esse artigo.
Se você é um empresário que possui um negócio online ou offline, então deve saber como encantar o cliente e dar muitas opções para ele escolher na hora da compra, caso queira aumentar a sua lucratividade.
É extremamente fácil cometer o erro de pensar que todo mundo tem gostos parecidos.
Se fizer isso, você provavelmente estará excluindo os seus grandes grupos de clientes potenciais.
Isso acontece porque os grandes empresários sabem como encantar o cliente certo, pois a maioria dos compradores tem gostos e necessidades diferentes.
Porém, eu não estou dizendo que devemos tentar oferecer tudo e agradar a todos ao mesmo tempo.
O que devemos fazer é apenas lembrar que nem todos os clientes são iguais.
Se você simplesmente colocar um pouco de variedade na sua linha de produtos ou serviços, ou criar uma estratégia de preço exclusiva, poderá expandir a sua base de clientes.
E isso certamente resultará em mais lucros.
Tem várias maneiras de dar mais opções e escolhas aos seus clientes, sem ter que criar novas linhas de produtos.
Então aqui estão algumas ideias de como você pode dar mais escolhas aos seus clientes.
Como encantar o cliente:
1) Crie uma versão de entrada para o seu produto ou serviço para clientes com baixo orçamento.
Esta é uma ótima maneira de trazer clientes que podem não estar tão bons financeiramente em comparação com os outros.
Basta retirar alguns dos acessórios e complementos que vem com o produto, para que você consiga oferecê-lo como uma alternativa de preço inferior.
2) Se você costuma oferecer pacotes de produtos e serviços, então misture-os para criar novas escolhas.
Pode ser que alguém não esteja precisando de tudo que vem num pacote.
Mas ele pode adquiri-lo quando tiver uma variedade diferente de produtos ou serviços.
3) Não se limite a oferecer apenas um produto de um determinado tipo.
E lembre-se que não há nenhum problema em oferecer produtos concorrentes.
Oferecer produtos de outras pessoas ou empresas é bastante comum no marketing digital, quando trabalhamos com parcerias ou produtos de afiliados que geram comissões para quem divulga os produtos dessas outras pessoas.
Na verdade, muitos clientes vão até perceber e dar valor quando você não estiver tentando limitar as suas escolhas.
Você sempre deve oferecer o que eles realmente precisam, independentemente de ser um produto seu ou de outras pessoas.
Por exemplo, se você vende livros ou ebooks sobre marketing, não limite a sua linha de produtos a apenas um autor, ou apenas um tipo de estratégia de marketing.
Se criar novas opções para os seus clientes, você terá uma chance muito maior de captar o seu interesse e realizar negócios com eles.
Com um pouco de criatividade, você pode transformar o seu negócio e ter muito mais sucesso quando oferecer mais opções aos seus clientes.
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