Para ter sucesso em qualquer negócio você precisa descobrir primeiro o que as pessoas querem, para depois poder resolver os problemas delas.
Você já deve ter notado que a maioria das pessoas não faz uma pesquisa de marketing e é por isso que apenas 20% das empresas ficam com 80% do dinheiro.
Para descobrir o que o seu mercado realmente quer, você precisa realizar uma sondagem.
Então aqui estão 7 dicas sobre como fazer uma pesquisa de marketing.
1. Fale diretamente com as pessoas.
Você pode entrar em contato direto com a sua base atual de clientes e prospectos, não importando se vai falar com eles usando métodos de marketing online ou offline.
O objetivo é tentar descobrir o que as pessoas precisam desesperadamente e não conseguem encontrar no mercado.
A sua pesquisa de marketing também pode revelar coisas que eles querem que até estão disponíveis, mas são muito caras.
Com base nas respostas, você pode oferecer e até mesmo criar um produto um pouco superior, porém ainda mais barato.
2. Pergunte usando suas newsletters, autoresponders e mídias sociais.
Aproveite os lugares onde você normalmente interage com os seus clientes e prospectos.
De vez em quando você pode fazer uma pesquisa de marketing através dos seus boletins informativos, autoresponders, blogs ou através das redes sociais como o Twitter, Orkut e Facebook.
Como você já se comunica com eles nesses locais, fazer perguntas e obter respostas se torna um processo natural e muito fácil de fazer.
3. Procure fazer uma pesquisa de marketing bem simples.
Não exagere demais no seu questionário, porque se fizer isso vai acabar não obtendo o resultado desejado.
Os inquéritos precisam ser simples e objetivos.
Muitas pessoas não tem a menor ideia sobre o que é internet marketing.
Você só precisa conhecer as maiores frustrações que os seus clientes possuem, que estejam relacionadas com o seu produto ou serviço.
Basta selecionar de 1 a 5 perguntas que sejam cuidadosamente estruturadas.
Lembre-se que as pessoas agem primeiro por impulso e emoção para depois agirem com base nas razões lógicas.
Por isso, na sua pesquisa de marketing você precisa induzir as pessoas a darem respostas que vão ajudar você a tomar suas decisões.
4. Use as ferramentas do Google.
Quando começa a digitar uma palavra no formulário de pesquisas do Google, você percebe que ele próprio lhe oferece outras sugestões relacionadas ao termo.
Estes termos representam em grande parte as pesquisas que as pessoas normalmente estão fazendo na internet.
A maioria deles indicam os problemas que estão à espera de serem resolvidos.
Com um pouco de investigação você vai encontrar grandes oportunidades com base nesses termos.
5. Seja Específico.
Se você estiver realizando pesquisas com um grande número de pessoas, não faça perguntas abertas que gerem uma grande variedade de respostas.
Pode ser bastante difícil analisar estes resultados.
Em vez disso, procure fazer perguntas que sejam respondidas com um sim ou não.
Ou uma ótima opção são as questões de múltipla escolha.
6. Use o Yahoo Respostas.
As perguntas feitas nesse local indicam os problemas que estão incomodando as pessoas.
Se muitas pessoas estão fazendo uma pergunta sobre como montar um negócio baseado em casa na internet, é porque ainda não encontraram nenhuma resposta.
Então você pode por exemplo, escrever um ebook ensinando sobre como ganhar dinheiro divulgando online para oferecer a solução deste problema.
Além de ajudar as pessoas você ainda pode ganhar dinheiro revendendo o seu próprio ebook.
7. Use Fóruns, comunidades e até sites como o Mercado Livre.
Um termo que esteja bastante popular em sites como o Mercado Livre pode indicar que as pessoas estão atrás de soluções relacionadas com aquele produto ou serviço.
As discussões que acontecem em fóruns também vão indicar os desafios que as pessoas enfrentam.
Estas foram as 7 dicas para você realizar uma boa pesquisa de marketing.
Os desejos das pessoas mudam à medida em que elas envelhecem, tornam-se mais ricas, se mudam ou se casam.
Da mesma forma, se você tem um negócio próspero hoje, não existe nenhuma garantia de que você terá sucesso amanhã.
Sempre que um problema é resolvido um outro problema surge, criando novas oportunidades de vendas online.
Por isso, nunca deixe de fazer uma pesquisa de marketing para identificar os novos problemas que as pessoas têm, que você possa resolver.